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よくある質問
Ｑ１．利用したい日の７ヶ月前から受付とは？
　利用希望日の７ヶ月前の該当日の午前９時よりご予約ができます。
　なおご予約はお電話でも受付いたしますが、午前９時にご来館されたお客様が優先となります。
　　例）利用希望日＝平成１９年５月１日　予約開始日＝平成１８年１０月１日
　但し、戸田市及び国・県が主催又は共催する事業並びに文化会館が主催又は共催する事業が
　あらかじめ予定されている場合がありますのでご了承ください。
　※予約したい日の該当日（７ヶ月前）であっても連続利用のお客様が優先となります。　　　
　　　よってホールや展示室の大きな催事は、予約該当日前から当館に事前確認されることをおす
　　　すめします。
　　　なお、ご不明な点は、文化会館までお問合せください。

Ｑ２．予約する日が休館日（臨時休館日を含む）にあたっていたら？
　Ｑ１でご説明したように利用希望日の７ヶ月前よりご予約ができますが、予約日が休館日又は
　　　臨時休館日にあたっていた場合は、その前日にご予約できます。
　　　　　例）利用希望日＝平成１９年９月１３日（木）
　　　　　　　予約開始日＝平成１９年２月１３日（火）　臨時休館日
　　　　　　　予約可能日＝平成１９年２月１２日（月）　午前９時～

Ｑ３．Ｑ１でご説明した利用したい日・施設が他の団体（または個人）と重複してしまった。どうするの？
　当日、予約該当日の午前９時にご来館された団体で２団体以上の申請者がある場合は
　抽選になります。
　※お願い
　①抽選に参加する方は、１団体１人でお願いします。
　②抽選に当選した場合、そのまま申請手続きに入りますので内容のよく分かる方がご来館ください。
　
Ｑ４．施設を連続して利用したいのですが？
　施設を連続で利用することができる期間は下記のとおりです。
施　　設　　名 期間等
　ホール・楽屋・リハーサル室・会議室・練習室 　５日間
　展示室 　７日間
　宴会室・応接室 　１日間
　結婚式場 ３０分間
　披露宴室・控室 　２時間
　※なおご利用計画上、やむを得ず日程が延びてしまう場合は、ご相談ください。
　※予約はご利用したい日の初日から連続利用したい日数までまとめて受付けます。
　
Ｑ５．利用当日、多数の来館を見込んでいます。専用駐車場は確保できますか？
　事前に借用書のご提出をしていただきます。
　ただし占有できるスペースは、当日の利用状況などにより、ご希望に添えない場合もあります。
　ご相談のうえ検討させていただきますので予めご了承ください。
　また駐車場係の人員配置・貸出スペースを区切るパイロン・案内ポスター等については、
　お客様にてご準備していただきますようお願いいたします。
　※多数のご来館を見込む催事については、案内状や通知文に
　　「お車でのご来場はご遠慮ください。」の一文を必ず併記してください。
　
Ｑ６．会議室での営利利用とは、どのようなものですか？
　新聞や雑誌・チラシなどを使用し、不特定多数の方の来場を見込み、商品の説明や宣伝などを行う
　商行為及びこれらに類する行為を言います。なお会社の取引先や系列会社の方を集め、商品の説明
　などを行う営業行為及びこれらに類する行為は、該当しません。

Ｑ７．会議室を社員等の採用面接会場として利用したいのですが、営利利用となりますか？
　規定の料金区分でご利用できます。
　但し求人広告などの問合わせ先に当館の電話番号等を記載することはご遠慮ください。

Ｑ８．会議室・練習室での禁止事項（ご注意）ってなんですか？
　１．金銭の授受や医療行為等は、原則禁止となっています。
　　※不特定多数の方から、登録費や参加費・研修費・テキスト代・入場料などの名目で来館者
　　　から商行為目的で金銭を授受することはご遠慮いただいております。
　　　また印鑑を使用しての契約関係やクレジットカード決済による商行為も同様となりますので
　　　予めご了承ください。
　　　　　　　　　　　　～消費者保護の観点からご理解とご協力を～
　　　他市の公共施設において市民が悪徳業者から物品などを半強制的に購入契約させられたり
　　　クレジットカードを利用させて商品を売りつけたりする事例報告が国民生活センターに寄せら
　　　れています。
　　　当会館では市民が安心してご利用できる公共施設として今後も運営してまいりたいと思います
　　　ので皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
　２． 危険物類のお持ち込みは、固くお断りいたします。
　　　また館内で不審物をお見かけした場合は、速やかに事務室までお知らせください。
　３．火気の利用、喫煙はご遠慮ください。
　４．机や椅子を移動した場合は、必ず現状回復してください。
　５．セロハンテープや画鋲を使い、ポスターなどを壁・扉に貼り付けることはご遠慮ください。
　　　なお、やむを得ず掲示する場合は、市販のはがし跡の付かないテープをご使用下さい。
.　６．食品衛生上、ご飲食のお持ち込みはご遠慮ください。
　　　また出前や仕出し等もご遠慮ください。なお会議食のご用命は、１階承りまでご相談ください。
　７． お持ち込みされたゴミ・空き缶・ペットボトルなどはお持ち帰りください。
　８．マイク・ビデオ・スクリーンなどの附属設備は、有料となります。
　　　またお持ち込みの電気器具のコンセント利用も有料となります。
　　　電気器具１台に付き、２１０円（１単位）いただきます。（たこ足配線でもつなげた台数で計算）
　９．当施設は防音設計されてません。他のご利用者のご迷惑になるような騒音はご遠慮ください。

Ｑ９．会議室・練習室を教室やサークル活動としては利用できないとお聞きしていますが？
　当館では、できるだけ多くの方々が広く施設をご利用いただけるよう定期的な日時・会場が
　必要な教室やサークル活動でのご利用はご遠慮いただいております。
　但し、一時利用の場合などはお気軽にご相談ください。

Ｑ10．コピーやファックスサービスは、ありますか？
　１階事務室内にございます。原則、文化会館ご利用者に限りサービスいたします。
　サービス時間＝原則午前９時～午後６時まで

用紙サイズ 色 価格／１部
　Ｂ５・Ｂ４・Ａ４・Ａ３サイズ 白黒 １０円
　Ｂ５・Ａ４・Ｂ４サイズ カラー ５０円
　Ａ３サイズ カラー ８０円

受信／１部 送信／１部
１０円 ５０円

Ｑ11．会館を利用した際のゴミは、どうすればいいいの？
　会議室・練習室・展示室等を利用した際に出たゴミは、お持ち帰りください。
　但し、大ホールを利用した際に出たゴミについては、舞台職員の指示に従い、必ず分別してから
　所定の場所へ置いてください。
　※産業廃棄物や粗大ゴミは廃棄できません。お持ち帰りください。

Ｑ12．ホールや会議室を利用した際にスタンド花が届きますが、その後の処置はどうすればいいの？
　納品していただくお花屋さんとお打合せしていただき、終了後には当日または翌日にスタンドを
　引き取ってもらうお手配をお願いいたします。

Ｑ13．練習室で使用できない楽器はありますか？
　申し訳ございませんが会議室と隣接しているため、大音量の出る楽器は ご遠慮いただいて
　おります。
　特に打楽器（和太鼓・ドラムスなど）やエレキギターなどはご利用できない場合もありますので
　お問い合せください。